Помощь по сайту

Регистрация на сайте
Поиск объявления
Размещение объявления
Советы по составлению объявления
Редактирование объявления
Поднятие объявления
Удаление объявления
Редактирование информации о себе
Объявление исчезло или убрано с публикации
Объявление не публикуется или ждёт проверки у модератора
Установка закладки на избранное объявление и просмотр этих объявлений
Удаления аккаунта - удаление своего профиля с сайта
Сообщить об ошибке, нарушении правил, несправедливости итп.

 Регистрация на сайте
В правой верхней части экрана в блоке «Панель управления» есть ссылка «Регистрация», нажмите её. Вам откроется форма для регистрации. В форме необходимо указать:
- Уникальное имя (логин) и пароль, которые вы будете использовать для входа на сайт
- Адрес емайл (электронный почтовый ящик) – необходим для восстановления пароля (скрыт от других пользователей)
- Номер телефона для ответа на ваши объявления (скрыт от ботов)
- Секретный вопрос, для подтверждения что вы человек
Также вы можете загрузить свою фотографию - это поможет идентифицировать вас с покупателем при личной встрече
После регистрации необходимо подтвердить свой емайл нажав ссылку в письме которое придёт вам на почту.

 Поиск объявления
На сайте предусмотрено несколько вариантов поиска объявлений.
Если вы знаете точный номер искомого объявления вы можете перейти к нему через форму «Переход к объявлению» (в правой колонке).
Посмотреть объявления определённой тематики можно через меню выбора категории.
Найти объявление по ключевому слову можно заполнив текст в форме поиска вверху сайта по центру экрана.

 Размещение объявления
Чтобы разместить объявление нажмите на кнопку «Добавить объявление», расположенную справа в «шапке» сайта.
Вам откроется несложная форма где вы можете указать категорию объявления заполнить текст и загрузить фотографии предмета торга.
Вы можете с лёгкостью загрузить почти сколько угодно фотографий, перетянув их мышкой со своего компьютера либо загрузив по ссылке из интернета. Первая фотография будет видна в «быстрых блоках» по всему сайту, первые три будут показаны в общем списке и все остальные фотографии можно будет полистать на странице открытого объявления. Старайтесь использовать файлы изображений размером до 2-х мегабайт каждая.
Объявление публикуется на срок от 3-х месяцев, если в течении этого времени вы не поднимите или не отредактируете объявление, то оно будет удалено.

 Как правильно составить объявление
Правильно и грамотно составляйте текст. На доске объявлений в интернете вы не стеснены узкими рамками формата, нет необходимости использовать сокращения, которые многих раздражают, описание может быть самым полным, вплоть до прикрепления фотографий. Если вы продаете или сдаете квартиру, старайтесь добавить как можно больше описаний о местонахождении. Уточните район, приближенность к торговым точкам и дороге, а также этаж и количество этажей в доме. Дайте пользователю понять, что он нашел именно то, что искал в первых строках объявления. Если он ищет холодильник, в первую очередь напишите о том, что вы продаете именно холодильник.
- Включите в текст объявления информацию о цене. Если пользователь будет знать цену, то звонок Вам будет означать его заинтересованность в приобретении товара по этой цене. Если цена не устраивает пользователя, он не станет Вам звонить, а вы сэкономите своё время на лишние объяснения.
- Объявления с фотографиями более популярны, чем «голые» объявления! Поэтому добавьте фото, сделанное Вами, либо найдите подходящее в интернете.

 Редактирование
Редактировать объявление можно с помощью кнопки «Редактировать» под текстом вашего объявления.
«Быстрое редактирование» продлевает срок публикации объявления, датирует сегодняшним числом и поднимет вверх первой страницы.
«Полное редактирование» позволяет отредактировать текст и фотографии прикреплённые к объявлению.

 Поднятие вверх, актуализация
Для того, чтобы поднять объявление наверх общего списка и тем самым показать что оно ещё актуально, необходимо нажать ссылку «Поднять вверх» в меню «Редактировать» под вашим объявлением.
Также объявление автоматически поднимится вверх после редактирования.
Поднимать объявление возможно раз в сутки

 Удаление объявления
После завершения сделки вы можете удалить своё объявление с сайта. Для этого нажмите под объявлением кнопку «Редактировать» и выберите пункт «Удаление».
Если вы по какой-то причине решили вернуть объявление на сайт вы можете восстановиь его из архива, в который можно попасть через кнопку «Удалённые объявления» на вашей странице (ссылка «Моя страница» в панели управления).

 Редактирование информации о себе
Для точго, чтобы изменить пароль, электронный адрес e-mail, имя, фотографию или контактный телефон, настройки информирования о подписках и уведомлениях на почту. Необходимо нажать кнопку «Редактировать мою информацию» на своей страничке заполнить необходимые поля и нажать «Сохранить информацию».

 Объявление исчезло или снято с публикации
Объявления могут быть удалены или сняты с публикации по следующим причинам:
1. Закончился срок публикации объявления. Для того чтобы поддерживать объявления в актуальном состоянии необходимо периодически выполнять «быстрое редактирование», или во время публикации выбрать более длинный промежуток публикации объявления. Недавно удалённые объявления можно восстановить на своей странице в разделе "Архив удалённых объявлений"
2. Объявление не соответствовало указанной категории, тогда возможно оно было перенесено в более подходящую категорию.
3. Ваше объявление было опубликовано с нарушением правил предусмотренных на сайте, в этом случае объявление было удалено.
Обычно, проверка выполняется автоматически, если вы считаете, что допущена ошибка напишите об этом в техподдержку сайта.

 Объявление не публикуется или ждёт проверки у модератора.
В ожидании проверки объявление находится в разделе «Неопубликованные объявления» на вашей страничке.
Причины:
1. Объявление размещено в категории, в которой требуется проверка. В таком случае ни в коем случае не публикуете объявление повторно и не создавайте новых аккаунтов, каждый новый аккаунт и новое объявление увеличивает срок проверки. Необходимо ожидать пока модератор проверит ваше объявление и разрешит публикацию, этот процесс может занимать до семи дней. Если ваше объявление не публикуется более недели, напишите в техподдержку.
2. Вы опубликовали больше объявлений чем допустимо. Для новых пользователей, не подтвердивших свой емайл допускается не более одного объявления. После подтверждения можно публиковать до 10 объявлений одновременно.
3. В объявлении была не полностью указана категория, например, вы опубликовали объявление о продаже щенков в категорию «Животные», но полностью выбранная категория будет: «Животные»->«Продам, отдам». В таком случае, необходимо отредактировать (Полное редактирование) и поправить категорию - объявление будет опубликовано незамедлительно.

 «Как сохранить закладку на избранное объявление? И где их смотреть?»
Для того чтобы добавить (убрать) избранное объявление в «Закладки» необходимо нажать на изображение «звёздочки» справа вверху на синей полосе над объявлением.
Перейти на страницу с объявлениями добавленными в закладки можно по ссылке «Мои закладки», которая находится в блоке «Мой кабинет» справа.
Закладки доступны только зарегистрированным пользователям.
Если объявление будет автором удалено с сайта, то оно будет удалено и из закладок.

 «Как удалиться с сайта (удаления своего аккаунта/профиля/страницы)?»
Удаление вашего аккаунта с сайта - может быть выполнено только администратором, для этого вам необходимо написать в разделе техподдержки о том, что вы хотите удалиться с подробным указанием причины удаления (это очень важно).

 «Заметили ошибку, нарушение правил, несправедливость и т.п.?»
Если в публикации вы заметили нарушение правил сайта, ошибку или другую проблему вы можете сообщить об этом модератору нажав на значёк восклицательного знака и в открывшейся форме оставить описание или просто нажав кнопку «Отправить сообщение»

Если у Вас есть вопросы, которые не вошли в данный раздел или замечания и предложения по сайту, вы можете задать их здесь.

К списку вопросов.

Меню
Категории